ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR

Denna webbplats drivs av Sanebu. På webbplatsen syftar orden ”vi”, ”oss” och ”vår” på Sanebu.

Sanebu tillhandahåller denna webbplats, inklusive information, verktyg, funktioner och tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen, under förutsättning att du accepterar dessa användarvillkor och de policyer som det hänvisas till här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa en produkt från oss använder du vår ”Tjänst” och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor samt de övriga policyer som anges på webbplatsen, inklusive vår integritetspolicy och vår retur- och återbetalningspolicy.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder webbplatsen.

Ingenting i dessa villkor är avsett att begränsa eller utesluta tvingande konsumenträttigheter som du har enligt tillämplig lag.

Vår webbutik använder Shopifys e-handelsplattform. För handlare etablerade i Europa är Shopifys huvudsakliga avtalspart Shopify International Limited, Irland.

AVSNITT 1 – ANVÄNDNING AV WEBBUTIKEN

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du har rättslig handlingsförmåga att ingå avtal enligt den lagstiftning som gäller för dig eller, när det krävs, att du har samtycke från din juridiska företrädare.

Du får inte använda våra produkter, vår webbplats eller våra tjänster för olagliga eller obehöriga ändamål.

Du får inte överföra virus, skadlig programvara eller annan kod som är avsedd att skada, störa eller äventyra webbplatsen, Tjänsten eller relaterade system.

Ett allvarligt brott mot dessa villkor kan leda till att åtkomsten till Tjänsten begränsas eller avslutas, med förbehåll för tillämplig lag.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa åtkomsten till Tjänsten eller neka en beställning när det finns sakliga skäl för detta, exempelvis misstänkt bedrägeri, missbruk av webbplatsen, betalningsproblem, bristande produkttillgänglighet eller rättsliga begränsningar.

Sådana beslut fattas i enlighet med tillämplig lag och utan olaglig diskriminering.

Du får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller kommersiellt utnyttja någon väsentlig del av Tjänsten eller webbplatsens innehåll utan vårt skriftliga tillstånd, utom i den utsträckning som lagen tillåter.

Rubrikerna i dessa villkor används endast för att underlätta läsningen och påverkar inte tolkningen av villkoren.

AVSNITT 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET OCH TILLGÄNGLIGHET

Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt, fullständig och aktuell.

Allmän information på webbplatsen kan dock ibland innehålla felaktigheter eller bli inaktuell.

Produktens egenskaper, pris, tillgänglighet och annan information som är relevant för ett köp anges på respektive produktsida och i kassan.

Vi får uppdatera eller korrigera innehållet på webbplatsen när det behövs.

Ingenting i detta avsnitt begränsar vår skyldighet att ge konsumenter korrekt information före köp enligt tillämplig lag.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

Produktpriser kan ändras från tid till annan.

Prisändringar gäller endast framtida köp och påverkar inte en beställning för vilken ett giltigt avtal redan har ingåtts, utom när lagen kräver detta eller vid ett uppenbart prisfel som enligt tillämplig lag får korrigeras.

Vi får ändra, tillfälligt avbryta eller avsluta hela eller delar av webbplatsen eller Tjänsten när det finns rimliga skäl för detta.

AVSNITT 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter kan endast vara tillgängliga online och kan erbjudas i begränsade kvantiteter.

Returer, återbetalningar och byten omfattas av vår retur- och återbetalningspolicy samt av de tvingande konsumenträttigheter som gäller för köpet.

En kommersiell returrätt, nöjd-kund-garanti eller annan frivillig garanti som erbjuds av Sanebu gäller utöver, och ersätter inte, konsumentens lagstadgade rättigheter.

Vi gör rimliga ansträngningar för att återge våra produkters bilder och färger så korrekt som möjligt. Färgernas utseende kan dock variera beroende på vilken skärm, enhet och vilka bildskärmsinställningar som används.

Produktbeskrivningar, tillgänglighet och priser kan uppdateras när det är nödvändigt.

Vi får begränsa antalet produkter som en kund kan köpa eller antalet produkter per beställning när det finns sakliga kommersiella, säkerhetsmässiga eller bedrägeriförebyggande skäl.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar lagstadgade garantier, ångerrätt, reklamationsrätt avseende felaktiga varor eller andra tvingande konsumenträttigheter som gäller för ditt köp.

AVSNITT 6 – BESTÄLLNINGAR, BETALNINGSUPPGIFTER OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att neka, begränsa eller annullera en beställning när det finns sakliga skäl för detta, exempelvis misstänkt bedrägeri, betalningsproblem, uppenbara fel i pris eller produktinformation, bristande produkttillgänglighet eller misstanke om köp som görs för otillåten återförsäljning.

Om vi annullerar en beställning efter att betalningen har mottagits återbetalas eventuella belopp som du har rätt till i enlighet med tillämplig lag och våra rutiner för återbetalning.

Om vi behöver kontakta dig angående en beställning kan vi använda de kontaktuppgifter som du angav i kassan.

Du ansvarar för att lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter när du gör en beställning och, när det är tillämpligt, när du skapar eller använder ett kundkonto.

Mer information om returer och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG FRÅN TREDJE PART

Vi kan ge tillgång till tjänster, applikationer eller verktyg som drivs av tredje part.

Dessa tredjepartstjänster ligger utanför vår direkta kontroll och kan omfattas av egna villkor och integritetspolicyer.

Din användning av tredjepartstjänster omfattas därför av den berörda leverantörens villkor.

När lagen kräver det ska ingenting i detta avsnitt utesluta ansvar som Sanebu enligt lag inte får utesluta.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser, tjänster eller innehåll som drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller verksamhet på oberoende tredjepartswebbplatser som vi inte kontrollerar.

Innan du genomför en transaktion med en tredje part bör du läsa den tredje partens villkor, policyer och rutiner.

Frågor eller klagomål som uteslutande gäller produkter eller tjänster som tillhandahålls direkt av en tredje part ska riktas till den berörda tredje parten.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER, RECENSIONER OCH ANNAT INSKICKAT INNEHÅLL

Om du skickar recensioner, kommentarer, förslag, fotografier eller annat innehåll till oss bekräftar du att du har de rättigheter som krävs för att lämna innehållet.

Om inget annat har avtalats ger du Sanebu en icke-exklusiv, global och royaltyfri rätt att använda, reproducera, anpassa, översätta och visa sådant innehåll för ändamål som är kopplade till vår verksamhet och marknadsföring, med förbehåll för tillämplig lag och vår integritetspolicy.

Du får inte skicka innehåll som är olagligt, ärekränkande, kränkande, obscent, vilseledande, intrångsgörande, skadligt eller som bryter mot någon annans rättigheter.

Du får inte skicka skadlig programvara eller annan skadlig kod.

Vi får ta bort innehåll som strider mot dessa villkor eller tillämplig lag.

Du ansvarar för det innehåll som du skickar och för att det är korrekt och lagligt.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Insamling och behandling av personuppgifter via webbplatsen regleras av vår integritetspolicy.

I integritetspolicyn finns information om hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter samt om vilka rättigheter du har.

AVSNITT 11 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Trots våra ansträngningar kan information på webbplatsen ibland innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som exempelvis rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, uppskattade leveranstider eller tillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och uppdatera information.

Om ett fel påverkar en beställning som redan har gjorts kommer vi att agera i enlighet med tillämplig konsument- och avtalsrätt och vid behov kontakta dig.

Ingenting i detta avsnitt ger oss rätt att ta bort eller begränsa rättigheter som redan har uppstått genom ett giltigt konsumentavtal.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda webbplatsen eller dess innehåll:

(a) för olagliga ändamål;

(b) för att uppmuntra till eller delta i olagliga handlingar;

(c) för att bryta mot tillämpliga lagar eller bestämmelser;

(d) för att göra intrång i våra eller tredje parts immateriella rättigheter;

(e) för att trakassera, hota, kränka, förtala eller olagligt diskriminera någon;

(f) för att lämna falsk eller avsiktligt vilseledande information;

(g) för att överföra virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod;

(h) för att olagligt samla in eller spåra andra personers personuppgifter;

(i) för spam, nätfiske, otillåten automatiserad datainsamling eller liknande missbruk;

(j) för att distribuera olagligt eller obscent material; eller

(k) för att kringgå eller störa säkerhetsfunktioner på webbplatsen, i Tjänsten eller i relaterade system.

Vi får begränsa eller avsluta åtkomsten till Tjänsten vid allvarligt missbruk, med förbehåll för tillämplig lag.

AVSNITT 13 – GARANTIER, KONSUMENTRÄTTIGHETER OCH ANSVAR

Vi vidtar rimliga åtgärder för att webbplatsen och Tjänsten ska vara tillgängliga och fungera korrekt. Vi kan dock inte garantera att åtkomsten till webbplatsen alltid är oavbruten eller helt fri från tekniska fel.

Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller inskränker konsumenträttigheter eller lagstadgade garantier som enligt lag inte får avtalas bort.

Dessa villkor påverkar särskilt inte tvingande rättigheter avseende felaktiga eller icke avtalsenliga produkter, lagstadgade garantier, ångerrätt vid distansavtal eller andra rättsmedel enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Sanebu inte för indirekta förluster som inte rimligen kunde förutses när avtalet ingicks och som inte beror på att vi har åsidosatt våra rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar när en sådan uteslutning eller begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag.

AVSNITT 14 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar ska den tillämpas i den största utsträckning som lagen tillåter eller, när det är nödvändigt, skiljas från övriga villkor.

Övriga bestämmelser fortsätter att gälla.

AVSNITT 15 – UPPSÄGNING OCH AVSLUT

Du kan när som helst sluta använda vår webbplats och våra tjänster.

Vi får tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomsten till hela eller delar av Tjänsten när det finns rimliga skäl, exempelvis vid allvarliga överträdelser av dessa villkor, olaglig användning, bedrägeri eller säkerhetsrisker.

Ett avslut påverkar inte rättigheter och skyldigheter som har uppkommit före avslutet, inklusive rättigheter som gäller redan ingångna beställningar.

AVSNITT 16 – HELA AVTALET

Dessa användarvillkor, tillsammans med de policyer som uttryckligen införlivas eller hänvisas till här, reglerar din användning av Tjänsten.

Om en bestämmelse i ett konsumentavtal är oklar ska den tolkas i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Om vi inte utövar eller gör gällande en rättighet enligt dessa villkor innebär det inte att vi avstår från den rättigheten.

AVSNITT 17 – TILLÄMPLIG LAG OCH KONSUMENTSKYDD

Dessa villkor och avtal som ingås via webbplatsen regleras av fransk lag.

Om du är konsument bosatt i ett annat land och Sanebu riktar sin kommersiella verksamhet till det landet innebär detta lagval dock inte att du fråntas de tvingande konsumentskyddsregler som du annars skulle ha rätt till enligt lagen i det land där du har din vanliga hemvist.

Ingenting i detta avsnitt begränsar sådana rättigheter avseende behörig domstol eller tvistlösning som en konsument enligt lag inte kan avstå från.

AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Vi kan från tid till annan uppdatera dessa användarvillkor, bland annat för att återspegla förändringar i våra tjänster, vår verksamhet eller tillämpliga rättsliga krav.

Den senaste versionen publiceras på denna sida.

Om lagen inte kräver något annat ska ändringar av dessa villkor inte retroaktivt ändra de avtalsvillkor som gäller för en beställning som redan har ingåtts.

AVSNITT 19 – KONTAKT

Frågor om dessa användarvillkor kan skickas till:

Sanebu
5 Rue de la Paix
25300 Pontarlier
Frankrike

E-post: contact@sanebu.com
SIREN: 882 447 899